مسئول روابط عمومی فنی و حرفه ای خواهران شهدای خمین در گفت و گو با ایرنا اظهار کرد: روابط عمومی به منزله یک پل ارتباطی بین سازمان و مخاطبان است.
فرخنده عصاره ادامه داد: روابط عمومی می‌تواند سیاست‌ها، برنامه‌ها و عملکردهای سازمان را برای استفاده مخاطبان فراهم کرده و نیازها و خواسته‌های مخاطبان را نیز به سازمان منتقل کند.
وی، هدف روابط عمومی را اطلاع رسانی به عموم مشتریان، سرمایه‌گذاران و کارمندان بیان کرد.
عصاره تاکید کرد: همچنین روابط عمومی می‌تواند روی مخاطب تاثیر گذاشته و عقیده خاص خود را به آن القاء کند، علاوه‌بر این، روابط عمومی می‌تواند بر بهبود عملکرد سازمان نیز تأثیر بگذارد.
